Políticas de Privacidad

Ortodoncia CDMX

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del responsable

Ortodoncia CDMX, representada por Patricia Fernández Fraga, con domicilio en:

Insurgentes Sur 1650, Penthouse, Colonia Florida, Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México, México,

es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Datos de contacto para asuntos relacionados con privacidad:

📧 Correo: [email protected]
📞 Teléfono: +52 55 8411 7135

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar a través de nuestro sitio web, formularios digitales, campañas publicitarias en Meta Ads y comunicación vía WhatsApp incluyen:

Nombre completo

Número telefónico

Correo electrónico

En caso de recabar datos personales sensibles, como información médica, estos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, exclusivamente para fines clínicos.

3. Medios de obtención de datos

Sus datos personales pueden ser recabados mediante:

- Formularios digitales en nuestra landing page alojada en Go High Level

- Comunicación directa vía WhatsApp

- Contacto telefónico o presencial en consultorio

4. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para:

- Contactarlo para brindar información sobre tratamientos de ortodoncia

- Agendar y confirmar citas

- Realizar valoraciones iniciales

- Integrar su expediente clínico

- Dar seguimiento a tratamientos

- Emitir comprobantes fiscales

- Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para:

- Envío de promociones o información sobre nuevos servicios

- Recordatorios de citas

- Encuestas de satisfacción

- Seguimiento comercial derivado de su solicitud de información

Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a [email protected].

5. Uso de fotografías clínicas

Ortodoncia CDMX podrá tomar fotografías clínicas como parte del expediente médico y seguimiento de tratamientos.

El uso de imágenes con fines publicitarios, educativos o en redes sociales se realizará únicamente con el consentimiento previo, expreso y por escrito del paciente.

6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la operación del consultorio, incluyendo:

Plataformas tecnológicas como Go High Level

Proveedores de servicios administrativos o tecnológicos

Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

No se realizarán transferencias distintas a las aquí mencionadas sin su consentimiento, salvo aquellas previstas por la ley.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web https://dr-armandotorres.com puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para:

Medir el rendimiento de campañas publicitarias

Analizar comportamiento de navegación

Optimizar la experiencia del usuario

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

8. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificarlos si son inexactos

Cancelarlos cuando considere que no son necesarios

Oponerse a su tratamiento

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo [email protected], incluyendo:

Nombre completo

Descripción clara del derecho que desea ejercer

Copia de identificación oficial

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.

9. Medidas de seguridad

Ortodoncia CDMX implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Ortodoncia CDMX se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web:

https://dr-armandotorres.com

Fecha de última actualización: 25 de febrero de 2026